مهارات وظيفة كاتب محتوى رقمي
نظرة عامة حول مهارات وظيفة كاتب محتوى رقمي :
تبحث الشركات في وظيفة كاتب المحتوى على منشئ محتوى وسائط اجتماعية يملك الموهبة
للإشراف على المحتوى الاجتماعي للعملاء والشركات المهتمة بالتواجد الرقمي . في هذه الوظيفة ،
سيكون منشئ محتوى المحتوى في القنوات الاجتماعية مسؤولاً بشكل أساسي عن تطوير المحتوى على شكل
مقاطع فيديو وصور وانفوجرافيك عبر منصات اجتماعية متعددة.
يجب أن يتمتع المرشح للحصول على الوظيفة على القدرة على فهم العلامات التجارية واستراتيجية العلامة التجارية
للتعرف على الفرص وتقديم اقتراحات المحتوى والتفكير في الفرص التي تتجاوز مجرد المشاركات الفردية.
ايضاً من المهم الاهتمام أو القدرة على مراقبة ملاحظات المجتمع والمشاركة في تطوير الإستراتيجية.
تبحث الشركات بشكل أساسي عن شخص يحب وسائل التواصل الاجتماعي ،
ويبقى على اطلاع دائم بتطورات و تغييرات القنوات ، والتنسيقات الجديدة ،
والابتكارات والاتجاهات ، وتبحث الشركات على الموظف الذي يهتم بالبحث عن
طرق لتحسين وجود الوسائط الاجتماعية للعلامات التجارية التي ينشئون المحتوى لها.
المسؤوليات:
• تنفيذ إستراتيجية لإنشاء محتوى لجميع منصات الوسائط
الاجتماعية (Instagram و Facebook و Pinterest و YouTube و Twitter وما إلى ذلك) لعملاء مختلفين
• تعرف على العملاء ودراسة علامتهم التجارية ومجالهم بالاضافة لمعرفة المنافسين لهم
• إدارة صورة العلامة التجارية لجميع العملاء ، بحيث يكون محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص
بهم متسقًا مع بقية الإعلانات والتسويق التي نطورها
• المساعدة في إنشاء تقويم المحتوى الشهري الذي يحدد المحتوى الاستراتيجي وفرص سرد القصص لكل عميل
• التنسيق مع الاقسام الداخلية للشركة لإنشاء المحتوى اللازم ، على سبيل المثال لا الحصر
كتابة نسخة منشورة ، وإنشاء صور والاستفادة من أدوات النظام الأساسي في القصص
لإنشاء استطلاعات الرأي / أسئلة وأجوبة مباشرة وغيرها
• مراقبة قنوات العملاء يوميًا وتولي مسؤولية إدارتها. يتضمن ذلك المراقبة عبر الأنظمة الأساسية ،
والرد على الرسائل والتعليقات المباشرة ، وتصعيد الأسئلة والشكاوى عند الضرورة ،
وإدارة الأحداث المباشرة أحيانًا. قد يشمل ذلك ساعات
غير تقليدية من حين لآخر (ليالي ، عطلات نهاية الأسبوع) حسب الحاجة.
• البحث عن فرص لتوسيع التواجد عبر الإنترنت للعملاء
• إمكانية مراقبة محتوى وقنوات الوسائط الاجتماعية ،
وتقديم طرق لتحسين جهود وسائل التواصل الاجتماعي أو توسيعها أو تطويرها نيابة عن العميل
• ربما الانخراط في الاستماع الاجتماعي النشط لتحديد الاتجاهات ومراقبة نشاط المنافسين
و نشاط المؤثرين. استخدم هذه الأفكار لتحديد فرص المحتوى الجديدة للعميل.
• المساعدة في محتوى الفيديو للوكالة والترويج الذاتي للوكالة
المؤهلات التي تحتاجها للحصول على الوظيفة:
• القدرة على إنشاء محتوى مكتوب ومرئي ، واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
• القدرة على التفاعل مع الجمهور
كتابة المحتوى للفيديوهات بتنوع وبما يتناسب مع المواضيع الرائجة
ولمزيد من المعلومات حول المهارات الازمة للحصول على وظائف في مجال التسويق الرقمي
بإمكانكم متابعة مدونة انيجما
